쏘카 블랙박스에 대해 알아보자

요즘처럼 차량 공유 서비스가 활성화된 시대에, **쏘카(SOCAR)**와 같은 카셰어링 플랫폼을 이용하는 분들이 많습니다. 그런데 이용 중 사고나 분쟁이 생기면 가장 먼저 떠오르는 질문이 있죠:

“쏘카 차량에 블랙박스가 설치되어 있나요?”

✅ 쏘카 차량, 블랙박스 설치되어 있나요?

대부분의 쏘카 차량에는 블랙박스가 설치되어 있습니다.
다만 차량 종류나 배차 지점에 따라 차이가 있을 수 있으며, 블랙박스가 설치되어 있더라도 전방(앞면) 카메라만 설치되어 있는 경우도 많습니다.

📸 후방 블랙박스는 없나요?

후방 블랙박스(뒷면 카메라)는 없는 경우가 많습니다.
전방만 설치된 경우엔 뒷차가 들이받은 상황에서 영상 증거가 없을 수 있어, 사고 처리나 과실 비율 판정에 애매한 상황이 생기기도 합니다.

🔍 블랙박스 영상은 어떻게 확인하나요?

쏘카 이용자가 블랙박스 영상을 직접 확인하는 건 어렵습니다. 블랙박스 영상은 쏘카 본사에서만 접근할 수 있고, 사고나 분쟁이 발생했을 때 고객센터를 통해 요청해야 합니다.

• 쏘카 고객센터: 1599-3315
• 사고 접수 시 자동으로 영상 검토가 이뤄짐
• 필요시 경찰이나 보험사와 협조해 영상 공유

⚠️ 참고할 점

• 블랙박스는 사고 발생 전후 몇 분간의 영상만 저장되는 경우가 많습니다.
• 주차 중 사고(예: 문콕, 긁힘 등)는 블랙박스가 꺼져 있어 영상이 없을 수 있습니다.
• 일부 차량은 ADAS 기능이 없는 저가형 블랙박스를 장착한 경우도 있음.

💡 이용자 주의사항

1. 탑승 전 차량 외관 상태를 사진으로 남겨두세요.
2. 출발 전 블랙박스가 정상 작동하는지 확인하세요. (전원, 화면 등)
3. 사고 시 즉시 고객센터로 신고하고, 사진 및 영상을 최대한 확보하세요.

🧾 요약

혹시 쏘카 이용 중 사고가 났거나 블랙박스 영상이 필요한 상황이신가요? 상황에 따라 고객센터나 경찰의 협조가 필요할 수 있으니, 구체적인 상황을 알려주시면 더 정확한 조언도 드릴 수 있어요!